Informationen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Gastrotechnik. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen
Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden zusammengestellt, um Ihnen schnell und einfach Antworten zu geben. Sollten Sie hier nicht fündig werden, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.
Wer sind Sie und was machen Sie?
Wir sind Apollo Gamado AG Gastrotechnik mit Sitz in München. Unser Schwerpunkt liegt im Verkauf und der Wartung von Gastronomie-Geräten sowie Gastronomiebedarfsartikeln.
Welche Geräte bieten Sie an?
Wir führen eine Auswahl an Geräten für professionelle Gastronomieküchen – z. B. Kühltechnik, Eismaschinen, Herde und andere Großküchengeräte.
Wie kann ich bei Ihnen bestellen?
Sie können uns telefonisch kontaktieren unter 089 13039359. Alternativ senden Sie uns eine Anfrage über unsere Website oder per E-Mail mit dem gewünschten Gerät oder Service.
Welche Garantie bieten Sie auf Geräte?
Garantiebestimmungen richten sich nach Hersteller- und Geräteangaben. Bitte erkundigen Sie sich beim Kauf nach den konkreten Konditionen.
Bieten Sie Schulung oder Einweisung für neue Geräte an?
Ja – auf Wunsch schulen wir Ihr Team vor Ort in der Bedienung der neuen Geräte, damit diese effizient und sicher genutzt werden können.
Wo befinden Sie sich und wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Unsere Adresse lautet Kistlerhofstr. 70, 81379 München. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr. Am Samstag und Sonntag haben wir geschlossen.
Bieten Sie auch Reparaturen und Wartungen an?
Ja – neben dem Verkauf übernehmen wir auch die Reparatur und Wartung von Gastronomie-Geräten, damit Ihr Betrieb weiterhin reibungslos läuft.
Wie erfolgt die Lieferung und ist Montage möglich?
Die Lieferung erfolgt je nach Gerät über unseren Servicepartner oder durch uns selbst. Für komplexe Geräte bieten wir auf Wunsch auch Montageservice und Einweisung an.
Was mache ich, wenn ein Gerät defekt ist oder nicht funktioniert?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend – wir prüfen den Fall und besprechen die Reparatur oder Ersatzlieferung mit Ihnen.
Wie erreiche ich Sie bei Fragen oder für ein Angebot?
Telefonisch unter 089 13039359. Alternativ nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website.
Mehr Klarheit, weniger Fragen
Haben Sie noch Fragen? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung oder ein individuelles Angebot. Wir helfen Ihnen gerne weiter!